ReLumi반추 감정 케어 서비스
졸업작품Service · UX/UI
반복되는 감정을 보이게 만들면, 덜 아플 수 있을까
왜 같은 생각은 자꾸 되돌아올까?
반추라는 반복적인 감정 패턴에 주목해, 논문과 데이터를 근거로 감정을 시각화하고 완화하도록 돕는 감정 케어 서비스입니다.
케이스 스터디 준비 중사람들이 불편을 불편이라 말하지 않을 때, 그 안의 ‘왜?’를 찾는 일부터 시작합니다. 현장에서 직접 묻고, 근거로 정리하고, 화면과 경험으로 답합니다.
인터뷰와 Cultural Probes로 사용자가 말하지 않는 맥락을 찾습니다.
논문과 데이터를 바탕으로 문제를 정의하고 방향을 정합니다.
핸드오프 이후에도 개발과 함께 예외 케이스까지 디자인합니다.
왜 같은 생각은 자꾸 되돌아올까?
반추라는 반복적인 감정 패턴에 주목해, 논문과 데이터를 근거로 감정을 시각화하고 완화하도록 돕는 감정 케어 서비스입니다.
케이스 스터디 준비 중왜 유학생은 매번 환율을 다시 검색할까?
매일 갱신되는 환율로 원화와 현지 통화 사이의 감각 차이를 줄이고, 예산 관리까지 이어지도록 설계했습니다. 딱딱한 금융 서비스를 부드럽게 하기 위해 캐릭터 ‘유니’를 더했습니다.
왜 시장은 외국인에게 어려운 공간일까?
한 학기 동안 시민·상인·외국인을 대상으로 심층 인터뷰와 Cultural Probes를 진행하며 시장 이용의 어려움을 현장에서 찾았습니다.